✔ Produto 100% Nacional ✔ Portes Grátis ✔ Envios em 48 Horas

Política de Garantia

É do nosso maior interesse criar uma experiência com o nosso consumidor de excelência. Como tal, todas as DIN Wallets têm dois anos de garantia para as peças em madeira.

As nossas carteiras usam componentes de origem natural que têm diversas características específicas, incluindo, mas não limitando a inclusão, a veios, padrões e texturas, portanto algum tipo de variação natural pode ser esperada.

Esta garantia cobre apenas falhas de produção, ou defeitos nos produtos, e não acidentes ou uso indevido dos mesmos. A garantia poderá ser rejeitada em casos onde seja evidenciado o uso extremo ou impróprio.

O que está coberto?

A DIN Wallets garante que os seus produtos estão livres de defeitos no que toca aos materiais e respectivo processo de fabrico durante o período de um ano desde a data original da compra dos items. Todas as carteiras são tratadas à mão, sendo o controlo da qualidade efectuado em todos os passos do processo, sendo política chave da marca nunca enviar um produto que aparente qualquer tipo de defeito.

O que NÃO está coberto

– Uso normal e desgaste do produto.
– Mau uso, falta de cuidado, acidente, abuso ou uso fora do normal.
– Quedas não são cobertas pela garantia – os produtos DIN Wallets são tão resistentes quanto a resistência ao impacto da madeira natural.
– Uso dos produtos para um proposito que não o intendido.
– Danos causados pelo uso impróprio ou reparações/manutenção inautorizadas.
– Produtos que tenham sido modificados ou alterados
– Mudanças de carácter natural na madeira, incluindo variações do veio, linhas, descoloração e manchas provenientes do uso regular.
– Qualquer produto não produzido pela DIN Wallets, incluindo, sem limitação, qualquer produto usado em conexão com os produtos da marca.
– Qualquer produto que não tenha sido adquirido na Loja Online da DIN Wallets (neste caso deverá ser tratado com a loja onde o produto foi comprado).

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